Hypotheekvoordeel — Versie: augustus 2026

1. Toegankelijkheidsverbintenis

Hypotheekvoordeel verbindt zich ertoe haar website en digitale diensten toegankelijk te maken, overeenkomstig Richtlijn (EU) 2019/882 en de Belgische wet van 8 december 2023 betreffende de toegankelijkheid van producten en diensten. Ons doel is iedereen een gelijke toegang tot onze financiële informatie en diensten te bieden.

2. Nalevingsniveau

De website en digitale documenten van Hypotheekvoordeel zijn gedeeltelijk conform aan de toegankelijkheidsnormen WCAG 2.1 niveau AA, wegens enkele hieronder beschreven beperkingen.

3. Niet-toegankelijke inhoud

• Sommige visuele elementen zonder alternatieve tekst
• Onvoldoende contrast 

Corrigerende maatregelen zijn gepland voor het eerste semester van 2027.

4. Toegankelijke alternatieven

Op verzoek levert Hypotheekvoordeel alle precontractuele, contractuele of reglementaire informatie in een toegankelijk formaat (gestructureerde tekst, versie leesbaar door schermlezer of afdruk in groot lettertype).

5. Feedback en contact

Als u een probleem met de toegankelijkheid ondervindt, neem dan contact met ons op:

• 📧 info@hypotheekvoordeel.be
• 📞 03/346.03.46

Wij verbinden ons ertoe binnen een redelijke termijn te antwoorden en een passende oplossing aan te bieden.

6. Beroepsprocedure

Bij een onbevredigend antwoord kunt u contact opnemen met:

Federale Overheidsdienst Economie – Algemene Directie Regulering en Marktorganisatie
City Atrium – Vooruitgangstraat 50, 1210 Brussel
https://economie.fgov.be

7. Datum van de verklaring

Deze verklaring werd opgesteld op 26 augustus 2026 op basis van een zelfevaluatie uitgevoerd door Hypotheekvoordeel.